Microsoft Dynamics 365 CRM

24/7 Support System (Weltweit) mit 3 Standorten in Microsoft Dynamics CRM

Supportsystem für ein Anbieter von Soft-/Hardware für Kreuzfahrtschiffe, auf Basis Microsoft Dynamics CRM 365.
Die einen weltweiten Support für Ihre Kunden in allen Zeitzonen und allen Häfen anbieten.

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BI/Auswertungstool für direkte SQL-Statements in Microsoft Dynamics CRM

BI/Auswertungstool für direkte SQL-Statements, die auf der Microsoft Dynamics CRM Datenbank ausgeführt werden.
Tabellarische Darstellung der Ergebnisse.
Optional: Automatische Verknüpfung zu Firmen/Kontakten zur Anlegen von Marketingkampagnen für die Ergebnisliste

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Mitarbeiter-Planung/Disposition Microsoft Dynamics CRM

Mitarbeiter-Planung/Disposition für eine Support-Einheit, die an 3 Standorten (Amerika, Europa, Asien) 24/7 Support anbietet.
Die Mitarbeiter können im Backoffice und Vor-Ort eingesetzt werden.

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